Strona główna> Powrót
Zwroty i wymiany
 
1. Gwarancja
 
Egifts2u wybiera produkty do sprzedaży w oparciu o ich doskonałe projekty i sprawdzoną niezawodność, dzięki czemu jakość jest gwarantowana. Dołożymy wszelkich starań, aby produkty wysyłane do naszych klientów były dobrej jakości. Sprawdzamy wszystkie Twoje zamówienia na etapie pakowania, aby upewnić się, że w zestawie znajdują się odpowiednie akcesoria.
 
Mamy zespół QC, który sprawdza, czy zamówione produkty działają poprawnie, zanim zostaną zapakowane i wysłane do Ciebie. Jest to dodatek do normalnych kontroli jakości, czy wszystkie towary przeszły przez linię produkcyjną.
 
Wszystkie nasze produkty objęte są 30-dniową polityką zwrotu i wymiany. Jeśli masz problemy z zamówieniem, skontaktuj się z nami, aby potwierdzić problemy w terminie realizacji.
 
Adres do zwrotu zostanie podany po skontaktowaniu się z nami w celu uzyskania autoryzacji zwrotu towaru;
 
 
2. Polityka zwrotów
 
30-dniowa polityka zwrotu i wymiany
Serwis posprzedażowy
 
Chcemy, abyś podczas zakupów w Egifts2u czuł się komfortowo, dlatego oferujemy 30-dniową politykę zwrotu i wymiany. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić lub wymienić nieużywany przedmiot w oryginalnym stanie, o ile skontaktujesz się z nami w ciągu 30 dni od daty dostawy.
 
1) zwrot i zwrot pieniędzy!
Produkty z problemem jakościowym w ciągu 30 dni (od daty otrzymania produktów) mogą zostać zwrócone i zwrócone.
 
Klient musi odesłać produkty na wskazany adres zwrotny, który zostanie przesłany do Ciebie e-mailem. Pełny zwrot pieniędzy nastąpi po otrzymaniu zwróconej paczki.
   
W przypadku niezadowolenia z otrzymanego od nas produktu prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem obsługi klienta. W trosce o Twoje własne interesy, nie akceptujemy zwrotu niezadowolonych towarów bez autoryzacji zwrotu. Nie ponosimy odpowiedzialności za zwrot pieniędzy ani nie przejmujemy sporu dotyczącego produktu po zwrocie towaru bez autoryzacji zwrotu i spowodowaliśmy zaginięcie paczki podczas zwrotu.
  
 
2) zwrot i wymiana
Wszystkie wymiany należy zaadresować w ciągu 30 dni od otrzymania produktów. Aby dokonać wymiany, wszystkie produkty muszą być w oryginalnym, niezużytym stanie, w oryginalnym opakowaniu, w przeciwnym razie nie kwalifikujesz się do wymiany.
 
Wymiany można dokonać tylko wtedy, gdy produkty były wadami fabrycznymi i/lub było to wynikiem naszych błędów.
 
Egifts2u.com zastrzega sobie prawo do zastosowania tej opłaty do dowolnej wymiany! Nie przyjmujemy zwrotów, jeśli wysłaliśmy Ci właściwe produkty, ale możesz je wymienić na taki, jaki chcesz.
 
Zapoznaj się z naszą polityką i upewnij się, że wybierasz właściwy produkt, i zadaj wszelkie pytania dotyczące produktów przed zakupem! Możesz wysyłać e-maile na support@egifts2u.com
  
 
3) Usługa konserwacji posprzedażnej
Usługa konserwacji posprzedażnej zostanie określona w każdym produkcie, nie wszystkie produkty mają tę usługę, ale w przypadku niektórych przedmiotów, takich jak zegarki, biżuteria, elektronika. Nie dotyczą kategorii takich jak ubrania, buty.
 
 
4) Instrukcje dotyczące zwrotu towaru
Przed zwrotem towaru prosimy o kontakt z nami w celu omówienia napotkanych problemów. W ponad 90% przypadków jesteśmy w stanie rozwiązać problem bez konieczności odsyłania niczego.
 
Jeśli w towarze występują nieodwracalne wady, możesz go zwrócić i wymienić w ramach naszej 30-dniowej gwarancji dotyczącej zwrotu i wymiany.
 
Prześlij numer zamówienia na adres support@egifts2u.com, nasz Dział Obsługi Klienta zaoferuje Ci nasz kod zwrotny i adres zwrotny, a także kilka ważnych instrukcji.
 
Zwrócony numer zamówienia powinien znajdować się na zewnętrznej stronie pudełka, które zwracasz do Egifts2u.
 
Generalnie zalecamy zwrot wadliwych towarów za pośrednictwem poczty, a nie kurierów takich jak DHL, UPS, ci kurierzy są znacznie drożsi niż poczta.